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Legenda com caracteres estranhos: como consertar

Acentos que aparecem como é, cedilha como ç, til como ã ou simples ???? significam a mesma coisa: o arquivo foi lido com a codificação errada. O Cuemend detecta a certa e salva um UTF-8 limpo.

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Passos

  1. Abra a legenda no Cuemend. Ele verifica se há marca BOM, depois se é UTF-8 válido, e então pontua cada página de código comum pelo quanto o texto parece um idioma real.
  2. Se as letras aparecem certas na tabela, pronto – salve como UTF-8 (com BOM para TVs e players antigos do Windows).
  3. Se continuam erradas, escolha a codificação no menu Codificação: Windows-1252 para português e idiomas ocidentais, 1250 para centro-europeu, 1251 para cirílico, 1255 para hebraico, 1256 para árabe…
  4. Se aparecem pares como ç ou ã, o texto foi codificado duas vezes: clique em Corrigir caracteres estranhos.

Em qual codificação salvar?

UTF-8 funciona em quase todos os players modernos, Plex, Jellyfin e smart TVs. Algumas TVs e DVD players antigos só leem a página de código local – para eles, salve como Windows-1252. O Cuemend avisa se algum caractere não cabe na codificação escolhida.

Hebraico e árabe com a pontuação invertida

Esse é outro problema – direção do texto, não codificação. Veja Corrigir → Direita para a esquerda no app.

Perguntas e respostas

Por que no computador aparece certo e na TV não?

O computador acertou a codificação e a TV supõe outra. Salve como UTF-8 com BOM ou na codificação que a TV espera.

Interrogações no lugar das letras: dá para recuperar?

Só se o arquivo ainda tiver os bytes originais. Se alguém já salvou com “?” no lugar das letras, elas se perderam – você precisa de outra cópia da legenda.

Atualizado em: 2026-10-26